Muchas veces evitamos decir algo que pensamos para no herir a un compañero de trabajo o porque no queremos generar un conflicto; pero lo no dicho se acumula en nuestro interior en forma de malestar y emociones negativas. Con el paso del tiempo las cosas no dichas cada vez pesan más; y llega un punto en el que ya no podemos contenerlas a todas, y estallamos.
La asertividad es la capacidad que tenemos de gestionar opiniones y sentimientos para expresarlos de forma clara y honesta pero respetuosa con los demás. Es importante defender nuestras ideas y posiciones, pero siempre teniendo en cuenta que las visiones y experiencias que llevan a otra persona a discrepar con nosotros son igualmente validas que las propias.
No deberíamos caer en la agresividad o pasividad. La asertividad es clave para el bienestar personal, evitar conflictos y mejorar el clima laboral en nuestra empresa
¿Prácticas la comunicación asertiva?
Tu eres el protagonista
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